1. «Όροι χρήσης»

Οι παρόντες όροι καθορίζουν την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ydrodomi.shop της επιχείρησης «ΥΔΡΟΔΟΜΗ» που εδρεύει στo Βόλο, Φιλικής εταιρίας 81

Κάθε περαιτέρω χρήση και περιήγηση προϋποθέτει ότι έχετε ενημερωθεί και κατανοήσει τους όρους λειτουργίας και συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή των αναφερομένων όρων και προϋποθέσεων και την δέσμευσή σας από αυτούς, ανεπιφύλακτα, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, θα πρέπει να μην εγγραφείτε και να μην κάνετε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ydrodomi.shop

Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορείτε να κάνετε χρήση των λειτουργιών που παρέχονται από την ιστοσελίδα www.ydrodomi.shop, είτε σαν απλός επισκέπτης ή σαν μέλος, αφού προηγουμένως έχετε εγγραφεί ως εξουσιοδοτημένος χρήστης στο συγκεκριμένο Δικτυακό τόπο/ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η ιστοσελίδα παρέχεται σε εσάς χωρίς χρέωση για προσωπική σας χρήση, βάσει αυτών των όρων και κανόνων λειτουργίας.

Όλες οι παραγγελίες και οι αγορές που γίνονται στην ιστοσελίδα, καθορίζονται από τους ειδικούς όρους «Τρόποι Πληρωμής –Μεταφορά Προϊόντων – Επιστροφές προϊόντων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει αυτούς τους κανόνες χρήσης («όροι χρήσης», «Εγγραφή – Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων»), από καιρό σε καιρό. Για τις αλλαγές, προσθήκες ή διαγραφές αυτές θα ενημερώνεστε είτε μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που παρέχετε στην εγγραφή σας, είτε μέσω της ανακοίνωσης/ανάρτησης τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι αλλαγές θα τίθενται σε άμεση εφαρμογή μετά από τη σχετική ανακοίνωση/ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Εάν δεν επιθυμείτε να κάνετε δεκτούς τους νέους όρους θα πρέπει να διακόψετε την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εάν εξακολουθήσετε την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μετά την ημερομηνία κατά την οποία τίθενται σε εφαρμογή οι αλλαγές, η χρήση από εσάς του ηλεκτρονικού καταστήματος δηλώνει την συγκατάθεσή σας στο να δεσμευτείτε με τους νέους όρους και κανόνες χρήσης. Καλό θα ήταν να ανατρέχετε σε αυτούς και να ενημερώνεστε συστηματικά, διότι κάθε φορά που κάνετε χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ydrodomi.shop, αυτή υπόκειται στους εκάστοτε εκείνη την στιγμή ισχύοντες όρους, ως εκ τούτου θα πρέπει να φροντίσετε να τους γνωρίζετε προηγουμένως.

  1. «Εγγραφή – Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων»

Προκειμένου να απολαύσει κανείς τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της www.ydrodomi.shop πρέπει να εγγραφεί ως μέλος ή να δηλώσει τις σχετικές πληροφορίες που θα ζητηθούν (π.χ. κωδικό πρόσβασης κλπ.), σε περίπτωση που είναι ήδη εγγεγραμμένο μέλος.

Κατά την εγγραφή σας παρέχετε στην Εταιρεία, προσωπικά σας στοιχεία τα οποία και αρχειοθετεί. Αυτό είναι απαραίτητο για να σας αναγνωρίζουμε ως εγγεγραμμένο χρήστη και δυνητικά πελάτη, για να διεκπεραιώνουμε την παραγγελία σας ταχύτερα και ομαλότερα

Μέλος μπορεί να είναι εταιρία με μόνιμη κατοικία ή έδρα αντίστοιχα, στην Ελλάδα ή Εξωτερικό. Για το λόγο αυτό, οποιαδήποτε παραγγελία από ιδιώτη, θα απορρίπτεται χωρίς καμία ενημέρωση.

Για τις εταιρείες του εξωτερικού, απαιτείται προηγούμενη εγγραφή με τα απαραίτητα έγγραφα, όπως για παράδειγμα αποδεικτικά ΑΦΜ, καταστατικό εταιρείας κλπ.

Τα μέλη συμφωνούν ότι κατανοούν την Ελληνική γλώσσα (γραφή και ανάγνωση).

Τα μέλη βεβαιώνουν ότι οι λεπτομέρειες που μας παρέχουν κατά την εγγραφή, αλλά και ανά πάσα στιγμή, είναι πλήρεις και σωστές. Ουδεμία ευθύνη αναλαμβάνουμε σε περίπτωση χορήγησης ή/και μη διόρθωσης εκ μέρους μέλους λάθος ή μη ισχυόντων ή μη έγκυρων στοιχείων.

Τα μέλη έχουν το δικαίωμα της πρόσβασης στο αρχείο με τα προσωπικά τους στοιχεία και την δυνατότητα να κάνουν έλεγχο ή /και όποια διόρθωση ή / και ενημέρωσή τους επιθυμούν, πάντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ydrodomi.shop

Τα μέλη έχουν υποχρέωση να ενημερώνουν άμεσα την ιστοσελίδα για οποιεσδήποτε αλλαγές στις πληροφορίες που είχαν καταθέσει κατά την εγγραφή τους, ανανεώνοντας τα σχετικά προσωπικά τους στοιχεία. Αποτελεί δική τους ευθύνη η κατά πάντα χρόνο εγκυρότητα, ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων.

Παράλληλα με τα στοιχεία της εγγραφής, έχουμε γνώση και άλλων πληροφοριών που σας αφορούν και σχετίζονται με τη συχνότητα της χρήσης εκ μέρους σας των προσφερόμενων από εμάς υπηρεσιών, την επισκεψιμότητά σας στην ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες προσβάσιμες από αυτήν ή συνδεδεμένες μαζί της. Στο αρχείο αυτό εμπεριέχονται επίσης και πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές σας και τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείτε.

Ακόμα προκειμένου να έχουμε το ιστορικό των επαφών σας μαζί μας, σχετικά με επισημάνσεις σας -καλές ή κακές- σχετικές με την ιστοσελίδα μας ενδέχεται να διατηρούμε αρχείο με την ηλεκτρονική, ταχυδρομική ή τηλεφωνική μεταξύ μας επικοινωνία.

Κατά την εγγραφή σας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που προσφέρονται από το www.ydrodomi.shop, μας παρέχετε τις πληροφορίες που μας επιτρέπουν να προσαρμόσουμε την εμπορική μας επικοινωνία στα εναλλακτικά μέσα και τις προτιμήσεις σας [ταχυδρομικά, ηλεκτρονικά (email), τηλεφωνικά σε σταθερό, τηλεφωνικά σε κινητό (με κλήση, SMS ή ΜΜS), ή ακόμα και με τηλεομοιοτυπικό μήνυμα (fax)].

Εάν σε κάποια επόμενη χρονική στιγμή επιθυμείτε να αλλάξετε αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας μας, θα πρέπει να επισκεφθείτε εκ νέου την ιστοσελίδα μας και να κάνετε τις επιθυμητές αλλαγές που θα ισχύουν από τη σχετική εκ μέρους σας τροποποίηση και εφεξής.

Eάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε εν γένει αλληλογραφία (με οποιοδήποτε μέσο) από την ιστοσελίδα μας, σχετική με σφυγμομετρήσεις, αξιολογήσεις, στείλτε μας σχετικό μήνυμα κάνοντας κλικ στο «Επικοινωνία» .

Παρ’ όλ’ αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι είναι πιθανόν σε κάποιες περιπτώσεις να επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο και αναγκαίο είτε για λειτουργικούς είτε για διαχειριστικούς λόγους που σχετίζονται με την ιστοσελίδα.

Η εταιρία σε σχέση με το θέμα της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών έχει λάβει μέτρα και υιοθετήσει σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια και ακεραιότητα των δεδομένων. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Σας καλούμε να ενημερωθείτε ως προς τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται και εάν συμφωνείτε με αυτές να προχωρήσετε σε χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η ασφάλεια των Ηλεκτρονικών καταστημάτων της ιστοσελίδας www.com.gr επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Όνομα Χρήστη (Username) &  Κωδικός Πελάτη (Password)

Για την είσοδο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως μέλος, τοποθετείτε ως Όνομα Χρήστη το email σας και ως Κωδικό τον προσωπικό κωδικό που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας.

Κάθε φορά που καταχωρείτε σωστά τα στοιχεία Εισόδου σας παρέχουν πλήρη πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς τους από τρίτα πρόσωπα, καθώς και για όλες τις ενέργειες, τις πράξεις και τις παραγγελίες που προέρχονται, κατατίθενται ή διενεργούνται υπό τον κωδικό εισόδου, τον προσωπικό κωδικό ασφαλείας και γενικότερα το λογαριασμό σας. Εν γένει φέρετε τον αποκλειστικό κίνδυνο ζημίας δικής σας ή της Εταιρείας από πρόσβαση οποιουδήποτε τρίτου στον κωδικό σας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα και εν γένει η Εταιρεία μας δε δύναται να γνωρίζει και ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση χρήσης για οποιονδήποτε λόγο του μυστικού σας κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, ομοίως για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει εξ’ αυτής της αιτίας. Σε κάθε περίπτωση θα θεωρεί πως εσείς τις πράξατε (ενέργειες)/εισάγατε (παραγγελίες) και ουδεμία ευθύνη δύναται να της καταλογισθεί ως προς τούτο.

Επίσης ευθύνεστε αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού σας και την τυπική έξοδό σας από τον λογαριασμό σας στο τέλος κάθε χρήσης (ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ)

Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος γνωρίζει τον δικό σας κωδικό πρόσβασης θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε ΚΑΤΕΠΕΙΓΟΝΤΩΣ, με παροχή κάθε δυνατής πληροφορίας, στο : 24210 81870

Εάν η Εταιρεία έχει κάποιο λόγο να πιστεύει ότι ενδέχεται να απειληθεί η ασφάλεια της ιστοσελίδας ή να γίνει κακή χρήση της, μπορεί να σας απορρίψει/διακόψει/ακυρώσει ή να αναστείλει τη λειτουργία του λογαριασμού σας.

Με την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα ydrodomi.shop αποδέχεστε τη συλλογή,καταγραφή,συντήρηση,μεταβολή των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς πωλήσεων, εμπορίας και προώθησης-ενημέρωσης εκ μέρους της Εταιρείας.

Κρυπτογράφηση

Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσή σας (on-line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα της www.ydrodomi.shop, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά σας στοιχεία κρυπτογραφούνται. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Το σύστημα του ηλεκτρονικού καταστήματος αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσή σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται.

Δίδεται η δυνατότητα στους χρήστες, κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους, όπως και με το παρόν, να ενημερώνονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα, να συναινούν και αποδέχονται α) την επικείμενη επεξεργασία αυτών των στοιχείων – προσωπικών δεδομένων, για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και β) τη διαβίβαση των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα, καθώς και στους υπαλλήλους και προστειθέντες της εταιρείας στα πλαίσια και για τις ανάγκες της κατάρτισης και της διεκπεραίωσης της συναλλαγής.

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας αναφορικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις αποφάσεις της Αρμόδιας Αρχής και τους παρόντες όρους. Επίσης και με το παρόν γνωστοποιείται η ύπαρξη του δικαιώματος πρόσβασης και του δικαιώματος εναντίωσης με βάση τον νέο γενικό κανονισμό (Ε.Ε.) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 <<για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών>>. Τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν απόρρητα εκτός και αν έχει προηγηθεί διαφορετική συνεννόηση μαζί σας, βάσει των «Όρων χρήσης»

Βεβαιώνεται ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συνεργάτες θα έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών. Κατά τα λοιπά η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής ή νομίμως υποβληθέν αίτημα δικαστικής, αστυνομικής ή άλλης διοικητικής αρχής.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται από τον χρήστη / συναλλασσόμενο στην ιστοσελίδα www.ydrodomi.shop χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την Εταιρεία ή από συνεργαζόμενες με αυτήν επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης και την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών (marketing, διαφήμιση). Οι πληροφορίες αυτές δεν θα διατεθούν ποτέ από εμάς σε τρίτους με εξαίρεση διάδοχο εταιρία του εταιρικού τίτλου μας, οπότε θα μεταβιβασθούν ως περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας μας. Ακόμα και στις περιπτώσεις που δίδεται πρόσβαση σε τρίτους (σύμφωνα με τα εδώ περιγραφόμενα) προς τη βάση δεδομένων, αυτή η πρόσβαση εξακολουθεί να περιορίζεται στα δεδομένα που κατά περίπτωση είναι απαραίτητο να κοινοποιηθούν, για την εξυπηρέτηση κατά περίπτωση εν προκειμένω προβλεπόμενου σκοπού.

Το σύνολο των πληροφοριών που έχουμε στην διάθεσή μας μπορεί ακόμα να αξιοποιηθεί 1) προκειμένου να εξακριβωθεί πιθανή απάτη ή δόλος εναντίον της ομαλής λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος, 2) προκειμένου η Εταιρεία να ανταποκριθεί σε απαιτήσεις που της ετέθησαν από τον νόμο ή αρμόδια δικαστική αρχή, 3) προκειμένου να διασφαλισθούν τα νόμιμα δικαιώματα της εταιρείας μας, πελατών μας ή άλλων.

Στο σύνολο ή σε μέρος των πληροφοριών που έχουμε στην διάθεσή μας μπορεί ακόμα να δοθεί πρόσβαση σε εταιρεία τεχνικών αναλύσεων, εμπορικών αναλύσεων ή επεξεργασίας δεδομένων –για λογαριασμό μας -στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.

Ακόμα, εν συνόλω, δηλαδή μαζικά και όχι μεμονωμένα σε ατομικό επίπεδο αναγνωρίσιμου προσώπου, ενδέχεται να δημοσιοποιήσουμε στοιχεία είτε για εμπορικούς ή στρατηγικούς σκοπούς, είτε στα πλαίσια εμπορικών μελετών.

  • Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από την εταιρία. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά εφόσον το επιθυμεί. Διατηρούμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές δικλείδες ασφαλείας σε σχέση με την συλλογή, αποθήκευση και πρόσβαση προσωπικών πληροφοριών που κάνουν τους χρήστες αναγνωρίσιμους.

Σε καμία περίπτωση η εταιρεία μας δεν θα διαθέσει με ή χωρίς οικονομικό αντάλλαγμα πληροφορίες συγκεκριμένων πελατών της σε τρίτους, εκτός και αν υπάρχει η εκ των προτέρων έγγραφη σχετική αδειοδότηση από πλευράς των πελατών ή έχει ακολουθηθεί η νόμιμη οδός.

Οι διαδικασίες διασφάλισης συνεπάγονται ότι πιθανά, περιστασιακά, μπορεί να ζητήσουμε περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητος πριν θέσουμε στην διάθεσή σας ακόμα και τα δικά σας προσωπικά δεδομένα.

Το διαδίκτυο είναι ένα παγκόσμιο δίκτυο και θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα στοιχεία σας πιθανά να διακινούνται διεθνώς και εκτός Ευρωπαικής Ένωσης.

Η χρήση από εσάς της ιστοσελίδας www.ydrodomi.shop συνεπάγεται την αποδοχή από μέρους σας αυτής της πιθανής διαδικασίας.

ΠΡΟΣΟΧΗ:

Συνήθης απάτη είναι η δημιουργία ψευδών ιστοσελίδων που εμφανισιακά μοιάζουν με αυθεντικές. Εκεί παρακινούν τους επισκέπτες να δώσουν τα προσωπικά τους στοιχεία ή στοιχεία που θα επέτρεπαν ευκολότερη πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Η συνηθέστερη διαδικασία είναι αυτή μέσω e mail που σας παρακινεί να επισκεφθείτε μια τέτοια «κάλπικη» ιστοσελίδα και εκεί να κάνετε ανανέωση του Email Εισόδου (Username) και του Προσωπικού Μυστικού Κωδικού σας Ασφαλείας (Password).

Εάν λάβετε τέτοιο «ύποπτο» email, αγνοήστε το. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν πρόκειται να στείλει ποτέ τέτοια emails

Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει ή να Θέσει υπό αμφισβήτηση την εγγραφή σας σύμφωνα με την διακριτική της ευχέρεια ή εάν έχετε παραβεί οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις σας, όπως περιγράφονται στο «Όροι χρήσης» .

Μπορείτε να ακυρώσετε αυτή την συμφωνία οποτεδήποτε το επιθυμήσετε, ενημερώνοντας μας εγγράφως ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@ydrodomi.shop. Eάν κάνετε κάτι τέτοιο, οφείλετε συγχρόνως να διακόψετε και να απέχετε από κάθε χρήση της ιστοσελίδας.

Η αναστολή ή η ακύρωση της εγγραφής σας και το δικαίωμά σας χρήσης της ιστοσελίδας www.tdrodomi.shop δεν επηρεάζουν τα μέχρι τότε δικαιώματα ή/και τις υποχρεώσεις αμφοτέρων των μερών.

  1. « Παραγγελίες – Μεταφορικά – Επιστροφές »

Η ιστοσελίδα www.ydrodomi.shop ως προς όλο το περιεχόμενό της αλλά και τα είδη που εμφανίζονται σ’αυτήν, δεν αποτελούν πρόταση, αλλά πρόσκληση προς εσάς για υποβολή πρότασης παραγγελίας, της προτεινόμενης δηλαδή παραγγελίας σας, μη δημιουργώντας έτσι καμία νομική δέσμευση του διαθέτοντος και λειτουργούντος την ιστοσελίδα προς σύναψη εν τέλει σύμβασης πώλησης (εν όλω ή εν μέρει) ως προς τα προτεινόμενα εκ μέρους σας είδη.

Επιλέγετε λοιπόν τα είδη που θέλετε και διαμορφώνετε την παραγγελία σας. Εν συνεχεία εμείς, με επαγγελματισμό συγκεντρώνουμε όσα διαθέσιμα από αυτά είδη υπάρχουν στη διάθεση του www.ydrodomi.shop, τα συσκευάζουμε κατάλληλα, και σας τα αποστέλλουμε στον προορισμό που έχετε επιλέξει.

Η αποστολή εκ μέρους του ηλεκτρονικού καταστήματος ή/και της εταιρείας οποιουδήποτε αποδεικτικού παραλαβής παραγγελίας σε καμία περίπτωση δεν θα συνιστά και αποδοχή της παραγγελίας, η οποία ούτως ή άλλως εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τα αποθέματα του ηλεκτρονικού καταστήματος www.ydrodomi.shop σε σχέση με τα παραγγελθέντα προϊόντα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Παραγγελία ενδέχεται μερικώς να γίνει αποδεκτή και να εκτελεσθεί. Η Εταιρεία ως εκ τούτου δεν αναλαμβάνει ευθύνη για ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη μη αποδοχή και μη εκτέλεση εν όλω ή εν μέρει οποιασδήποτε παραγγελίας.

Το κόστος μεταφοράς των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη. Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με κίνδυνο του πελάτη, ο οποίος τα παραλαμβάνει μόνο εφόσον έχει τηρηθεί, ο τρόπος συμφωνίας πληρωμής της εκάστοτε παραγγελίας

Σύμφωνα με τους όρους ηλεκτρονικού εμπορίου που έχει θεσπίσει η Ευρωπαϊκή ένωση, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους .

Επιγραμματικά η επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
▪ επικοινωνήστε αρχικά με email στην διεύθυνση sales@ydrodomi.shop εκδηλώνοντας την πρόθεση επιστροφής και αιτιολογώντας τον λόγο της επιστροφής
▪ η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 10 εργασίμων ημερών από την ημέρα παραλαβής
▪ το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
▪ το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής , Φορτωτική κ.ο.κ)
Εάν το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα.

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων
Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του ydrodomi.shop, πουλήθηκαν προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π. τότε αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης, το κόστος επιστροφής (οπότε θα καταθέσει το αντίστοιχο ποσό εξόδων σε λογαριασμό τραπέζης που θα της υποδειχτεί), καθώς επίσης και τα έξοδα επαναποστολής.

Οι όροι επιστροφής παραμένουν οι ίδιοι με αυτούς που προαναφέραμε.